記者 喬顯佳 濟南報道
景區發布“游客畫像”
清明假期,哪些人在旅游?喜歡什么樣的消費方式?
青島紅樹林度假世界首次向媒體發布清明假期比較清晰的“游客畫像”:山東省內客源占比達71%,高于2024年同期68%數字,顯示在清明假期,省內游、周邊游的比重繼續加強;從游客年齡段分析,1至39歲的游客占比為62%,明顯高于去年,更高于前年,顯示年輕客群對清明假期旅游市場的參與持續提高。以上“游客畫像”為旅游目的地運營提供清晰指向。
青島紅樹林度假世界副經理王震建議,年輕人更青睞時尚消費產品,像一些網紅產品、創意打卡游,特色美食、娛樂對這一群體有著巨大吸引力,作為景區目的地應該投其所好,這也是旅游供給側改革的方向。整體看,紅樹林度假世界推出的針對年輕人的產品均受到歡迎,爆款的像第二屆繁花藝術節、音樂派對、文創市集等,多達幾十種。由于游客趨向年輕化,有關親子互動體驗產品很火。
回歸品質,淡化接待數字
清明假期,一批景區收獲“驕人”的數字,據介紹,德州齊河泉城歐樂堡度假區夢幻世界游客量提升50%以上,動物王國提升20%以上;淄博紅葉柿巖游客量同比增加四成;濟南章丘明水古城商業增幅約20%;青島紅樹林度假世界游客增幅約8%,臨沂市平邑縣沂蒙山龜蒙景區游客增長25%,云蒙游客增長20%,客源半徑拉長;臨沂費縣天蒙景區4日納客超過1.6萬人次……
某地質生態類景區總經理表示,其游客量同比減少約2000人;某知名主題樂園相關負責人透露,其首日游客量“不如去年”……記者注意到,今年,包括臺兒莊古城在內的一批著名景區在發布數據時,少見的未提接待數字。
客流下降的景區不必“難為情”,因為“帶頭大哥”也降了——由于泰山景區今年清明節實施了最嚴格的限量錯峰措施:4日下午、夜間暫停售票,5日全天停售門票,沒有提前預約的游客當日既買不到票更進不了山,但當日仍有7.9萬名游客登山(去年清明假期第二天9萬余人)。據統計,4月4日0時至4月6日24時,泰山景區累計接待進山游客174069人,比2024年同期減少16.25%,為歷年清明假期“第二高”。這個假期未出現超大客流(單日超過8萬人次)。
泰山此次客流下降,景區主動選擇占重要原因。社會的發展,人們對消費質量的重視度日益提高。泰山景區強調,假日旅游必須堅持“安全第一、舒適度第二、收入第三”分配工作。
無門票、免費景區紅火異常
采訪中,資深旅游職業經理人、濟南融創文旅城副總經理李愛敏分析,清明假期部分景區之所以客流下降,既與市場上旅游產品供給充分,競爭持續加劇,游客被分流有關,也與時令更適合外出賞花踏青,分走部分主題類景區人氣有關。除此之外,還與景區自身營銷策略有關——如果前期促銷力度太大,將導致客流透支。她認為,當下景區若想在假日比拼中占優,既要好的產品內容,又要有強力的促銷手段,只做一樣很難有好的效果。
6日,記者在濟南章丘繡源河景區看到,在此戶外露營的市民游客非常多。假日中涌現出一種新的旅游方式“躺游”,這些游客在樹蔭下、帳篷里一睡就是大半天,盡情享受假日閑適時光。
“清明節作為一個國家的公共假期,從旅游市場的角度來說,今年最大特點就是家庭市場占主體,舉家出游是最常見的組織形式。”中國旅游行業協會副會長、山東省旅游行業協會會長王德剛說,各旅游企業精準地把握住這一特點,推出很多針對性非常強的產品滿足市場需要。
在家庭出游中,“孩子”成了決定性因素,家長樂意帶他們去一些博物館、非遺和民俗展演場所,讓他們增強對中華優秀傳統文化的接觸,提高審美感知力。客觀上,也分流了收費景區的人氣。
2025年清明假期已于6日圓滿收官。記者采訪中了解到,假期市場顯示,旅游目的地格局發生深刻變化,釋放出重要信號。
游客清明假期到紅葉柿巖旅游區爭睹“云上的郁花園”。
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