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山東文旅商體展深度融合讓“流量”變“留量”
2025年03月21日 10:46 來源:中央廣播電視總臺中國之聲

  3月21日至23日,2025年F1(世界一級方程式賽車錦標賽)中國大獎賽將在上海國際賽車場拉開帷幕,“為了一場賽、奔赴一座城”已經成為現實場景。以賽為媒,上海專門打造了“門票+”系列促消費舉措,將賽事門票升級為消費通行證。

  其實在2024年夏天,“金字塔之巔:古埃及文明大展”在上海博物館開展,博物館周邊的兩大商圈就創新嘗試購物、餐飲、停車等優惠聯動,極大帶動了周邊商業、酒店、旅游、演出等消費。

  目前,上海已將“票根經濟”納入今年擴消費六大專項行動,明確推動“票根經濟”與首發經濟、銀發經濟等協同發展。

  在河南洛陽,火車票也被玩出了新花樣。凡乘坐火車抵達洛陽龍門站、洛陽站或者關林站的游客,憑有效購票憑證及身份證,就能享受洛陽應天門、明堂天堂、九洲池、牡丹閣等多個熱門景區門票半價優惠。目前,洛陽參與乘火車半價游活動的景區已經從最初的6家擴大到11家。

  一張火車票將鐵路與文旅連得更緊。洛陽龍門旅游集團有限公司市場部工作人員李藝說,活動開展以來,牡丹閣吸引了大量遠道而來的游客。

  淡季不“淡”,讓“客流量”留下來。洛陽文化旅游投資集團活動策劃負責人王爍表示,這次活動相當于以火車票為媒介,串起了更多場景,延長了消費鏈條,“通過鐵路客流的精準導流,激活洛陽淡季旅游市場,活動新增的5家景區均屬于生態與人文互補型資源,意在豐富游客體驗層次。目前已帶動鐵路到洛陽游客量實現同比增長,持續提升洛陽文旅的消費粘性。”

  演唱會和電影門票同樣可以作為拉動消費的抓手。在山東,當地利用演唱會對歌迷的吸引力,各地景區開啟聯動門票優惠,送出免票、折扣、贈票等福利。

  濟南靈巖寺景區營銷部部長常仕成表示,除了演唱會,電影《哪吒2》的票根也成為很好的載體。

  景區推出憑《哪吒2》票根自2月19日起至4月30日止,可免費暢游靈巖寺。檢票統計顯示,目前持票根來游覽靈巖寺的人數大約在5000人,活動期間游覽的人數比同期增長了20%左右,景區內文創產品,周邊的餐飲住宿等同步火熱,“票根文化”帶動了消費的熱度。

  國家電子商務示范城市專家委員會專家李鳴濤認為,“票根經濟”是融合消費的一個典型場景,成功的核心在于通過門票可以把潛在的消費人群精準地識別出來。

  李鳴濤說,“‘票根經濟’所帶來融合消費場景的背后,其實是精準營銷的具體體現,圍繞購票人群,可以聯動出一系列的餐飲、娛樂、購物組合的消費場景。是充分利用了像賽事、一些重大的演出活動、一些電影,圍繞關注度比較高的活動,精準分析人群的復合性需求,再配套一些優質的供給,進而形成一個聯動的撬動效應,我想未來像這樣的場景也會越來越多。”

  李鳴濤表示,利用“票根”實現精準化的供給匹配,需要完善的技術支持。在他看來,通過購票信息,可以在很大程度上把消費者畫像做得更加的精準。比如說去上海去看一場F1,這些人群既然是關心這種賽事,很可能他對整個和賽車相關的一系列的體育文化用品,包括一些玩具等等都會比較感興趣。也是基于對于人群的基本的數據以及興趣點的判斷,去更好地匹配相關的消費產品和服務。

  “票根經濟”正在讓單個行業的客流量轉化為其他行業的潛在客戶,在李鳴濤看來,商家樂意參與其中,當務之急是要提高融合消費的精準性。

  “線下的融合化、復合化甚至是跨領域的合作,很可能成為一個突破口。圍繞‘票根’人群,我們能否真正地找到這些人群的消費痛點,這需要通過技術、數據,通過一系列的手段,來提高服務消費的精準性。精準性越強,營銷效果就會越好,從而形成一個正向的循環。”李鳴濤說。

編輯:沙見龍
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