3月3日上午，山東文旅集團組織召開信訪工作專題會議。集團黨委委員、副總經理楊富琛出席并講話，集團董事會秘書、辦公室主任韓玲玲主持。

會上，韓玲玲向各部門、各直屬企業傳達了集團2023年信訪穩定工作要點。

楊富琛對全年信訪工作做了總體安排部署，他指出，2023年是全面貫徹落實黨的二十大精神的開局之年，信訪工作一定要有新氣象、新作為、新成效。一要提高政治站位，持續增強做好信訪工作的責任感和緊迫感，要切實把思想統一到黨中央決策部署上來，按照省國資委黨委和集團黨委的具體要求，堅持“帶著感情做信訪，換位思考做信訪，帶著責任做信訪，深入一線做信訪”，以最高站位、最嚴標準、最實舉措、最硬作風、最佳狀態，全力做好各項工作。二要狠抓源頭治理，確保各類風險可防可控可化解，做好意識形態工作與信訪工作的結合、業務工作與信訪工作的結合，通過業務工作化解信訪隱患和矛盾，通過信訪工作促進業務工作有效提升。三要提升干部素養，增強干部防范化解風險本領，以學習促提升、以法治促提升、以作風促提升，提高做好信訪工作的敏感性，以更高標準、更大力度、更強決心干好信訪工作，奮力奪取一季度“開門穩”“開門紅”，為打造國內一流文旅集團貢獻更大力量。

集團總部各部室，各直屬企業分管信訪工作負責人、信訪工作人員參加會議。

（文/辦公室）